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經參調查:農村電商爆發式增長難掩發展短板

2022-01-10 08:04:55 來源 : 經濟參考報

(原標題:農村電商爆發式增長難掩發展短板)

《經濟參考報》記者近日從多個電商平臺獲悉,盡管受到疫情沖擊,但2021年前三季度,我國線上農副產品訂單量仍保持較快增長。農村電商進一步打通城鄉雙向消費,成為農民增收的新途徑,其中,返鄉創業青年成為農村電商主力軍。不過,扶持力度有限、品牌效應欠缺、產業鏈單一等短板仍困擾著農村電商,有必要多措并舉,推動其提質增效。

返鄉青年成帶貨主力軍

拼多多數據顯示,2021年國慶期間迎來了農產品銷售的黃金周,涉農訂單相較2020年同期大漲279%;快手數據顯示,2021年1至10月,快手超過4.2億個農產品訂單經由直播電商從農村發往全國各地,銷售額和訂單量同比增長88%和99%;抖音2021年“618購物節”數據顯示,平臺蔬菜銷量同比增加190.5%……農村電商爆發式增長彰顯出鄉村經濟新活力。

返鄉創業青年成為農村電商主力軍。拼多多數據顯示,截至2021年10月,在拼多多平臺上,1995年之后出生的“新新農人”數量已超過12.6萬人。抖音數據顯示,2020年6月至2021年6月,“三農”視頻創作者中,返鄉創業青年占比達54%,以返鄉農民工、大學生、退役軍人等人群為主??焓?021年7月數據顯示,農村電商商家中18至35歲的青年商家占比達47.1%,其中不少是返鄉創業青年。相比上一代農民,這一代新農人熟練使用智能手機和互聯網,擁有一定的電商運營經驗,成為農村電商主力軍。

農村電商促進產供銷精準對接,成為農民增收新途徑。一些地區曾因交通不便、信息不暢,當地優質農副產品銷路有限,僅靠街邊零散售賣,增收緩慢。2016年以前,內蒙古錫林郭勒盟太平家的牛肉干只能在旅游旺季時零散銷售,全年利潤僅2萬余元。太平向網友介紹自家牛肉干生產過程后,越來越多的粉絲在網上購買太平家的牛肉干,如今太平在快手平臺的牛肉干銷售額已超過1500萬元,帶動當地數十戶牧民增收。

此外,城鄉雙向消費進一步暢通。國家郵政局數據顯示,2021年前7個月,全國快遞服務企業業務量累計完成583.3億件,其中農村地區超200億件,農村快遞業務量上半年增速比城市高10個百分點??焓謹祿@示,2021年7月,農村地區的消費者訂單量同比增長94.6%,這體現出農村電商促進農民增收和農村消費潛力進一步釋放的良性互動,促進“農產品進城、工業品下鄉”雙向流動進一步暢通。

多因素助推農村電商消費

多位農村電商平臺相關負責人認為,農村電商出現“跳增”,除了線上消費逐漸被認知、鄉村振興等政策紅利不斷釋放等因素外,農村電商的一些新形式也成為新的催化劑。

一是平臺為農副產品提供“低門檻”參與方式??焓致摵蟿撌既怂奕A表示,平臺為鄉村創業者提供線上、線下的商業與管理教育資源,為農副產品上行提供“低門檻”參與方式,促進帶頭人帶動鄉村產業發展、增加當地就業。如今,“短視頻+直播”已成為助力鄉村振興的新模式,2019年6月至2020年6月,664萬貧困地區用戶在快手獲得收入。在此過程中,不僅一些知名人物、網紅化身“帶貨主播”代言地方特色產品,還有一群普通農民也加入這個隊伍,助力農村電商快速發展,促進農民增收。

二是農村快遞網絡日益完善。宿華表示,農村電商訂單量高速增長,得益于“快遞進村”工程的持續推進。當前主要快遞品牌在全國98%的鄉鎮實現了網點覆蓋,農村寄遞網絡的拓展和快遞服務便捷性的提升,使小農戶與大市場有效銜接,農產品供需實現兩旺,同時有效帶動消費下沉,加速城鄉物品流通,為更好滿足農民生產生活需要,提升農產品價值提供重要支撐,為助力鄉村振興發揮積極作用。

三是電商平臺加大對農產品線上銷售的補貼力度。在拼多多第三屆“農貨節”中,其“百億補貼”頻道先后覆蓋400多個優質農產區,首批上線的精選農副產品即突破1000款。在“零傭金”的基礎上,拼多多還加大了對優質農產品的補貼力度,“百億補貼”“限時秒殺”等頻道累計補貼超過5000萬元。同時,拼多多宣布將設立100億元農業科技專項,致力于推動農業科技進步,進一步提升農業科技工作者和勞動者獲得感。

仍需補短板強弱項

雖然農村電商發展已取得顯著成效,但受制于扶持力度有限、農副產品品牌效應欠缺、產業鏈單一等短板,農村電商提質增效仍需進一步發力。

首先,加大對農村電商人才培訓扶持力度。多名農村電商從業者反映,其在創業過程中經歷過不同程度的挫折,一些人因此退出農村電商隊伍,一些人仍處于創業瓶頸期。他們期盼,相關部門和電商平臺在運營管理、流量扶持、變現指導等方面進一步加大扶持力度,幫助農村電商從業者解決運營初期曝光不足等問題,幫助新農人快速找到運營方向。

其次,提升農村農副產品品牌效應。江西省社科院江西發展戰略研究所副所長張宜紅認為,目前一些農副產品的品牌知名度不高,缺乏相應的生產標準,導致一些產品計劃在電商平臺銷售時被卡在選品關,銷量提升較慢。相關部門應引導農副產品生產者遵循相應的行業、國家標準,并建立相應的質量管理體系和售后服務體系。當農副產品符合相關標準要求,政府部門和電商企業應提供政策優惠,支持農副產品擴大品牌效應,促進銷量提升,從而帶動村民致富。

再次,促進農村電商產業鏈多元延伸??焓?、京東等多位電商平臺相關負責人表示,農村電商的產品大多為初級農副特產,產品產業鏈單一,集聚效應不明顯,抗風險能力差。今后應進一步促進農村電商產業鏈多元延伸,將營銷、資源整合和融資三大功能平臺合力作用于農村電商產業集群,提升農村電商企業的市場開拓能力、促進企業資源整合、提升企業融資能力,為農村電商產業集群發展提供重要支撐。

(記者周琳、馬麗娟、郭杰文、雷嘉興、顧煜、楊靜)

農村電商人才之困:引不來 留不住 難培養

《經濟參考報》記者近日在寧夏、廣西、新疆、云南、江西等地走訪發現,農村信息基礎設施與城鎮的差距日益縮小,但缺少信息化人才造成新的城鄉“數字鴻溝”,農村電商發展受限?;鶎痈刹拷ㄗh,增強本地產業優勢,提升電商培訓針對性,大力培養本地人才隊伍。同時,積極對接外地專業電商團隊,盤活農村商品市場,拓展銷售渠道。

有網絡 缺人才

2021年8月發布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,我國建制村通光纖和4G網絡比例均超過99%,農村地區通信基礎設施逐步完善。記者走訪發現,各地農村電商發展迅速,多地建立起了縣、鄉、村三級電商服務體系,但由于農村地區善用網絡的人才短缺,大量村級電商服務點建而未用或經營不善,未能充分發揮其功能。

“農村空心化和老齡化,對發展農村電商來說是個致命的問題?!睂幭奈骷h商務和工業信息化局副局長郭強說,由于青壯年多外出打工,留守的農民大多文化水平低,電商服務點建好后面臨無人運營或人才流失的窘境。西吉縣2015年起建成的第一批村級電商服務點,目前43%處于關停狀態。西吉縣正在合并和激活原有站點,重點打造120個村級服務點作為區域節點輻射全縣村莊。

記者在江西省某鄉村看到,建好的電商服務站點已變成村民購物的小賣部。該村黨支部書記說,村民以種植蜜橘、檳榔芋為主,近年來當地交通等基礎設施得到較大改善,但村民沒有互聯網開店經驗,村里的農產品外銷主要還是靠經銷商上門收購和農戶自售。

部分偏遠地區的縣城也面臨人才困境,尤其是營銷推廣、網絡主播、包裝設計等人才緊缺。廣西靈山縣天御電子商務有限公司的電商團隊有近50人,但大多是中專、大專學歷?!澳壳皥F隊最缺的是能適應互聯網、為公司提供優秀產品思路的電商運營人才?!痹摴究偨浝肀R其遠說。

高端人才難引進 本地人才孵化慢

由于部分地區未形成滿足電商需求的產業基礎,剛性吸引力不強,再加上農民文化水平低、電商培訓“撒胡椒面”等原因,農村電商人才引不來、留不住、難培養。

首先,產業化程度低,電商盈利空間小。云南一些縣級工信部門負責人表示,雖然當地農特產品種類多,但產品不聚焦、產量不高、品牌不響,電商發展的產業基礎薄弱,難以吸引到人才。許多鄉村電商服務站點目前主要提供收發快遞、繳納話費、存取款等便民業務,有的村莊人口稀少或位置偏遠,業務量少,日常經營難以為繼,留不住人。

其次,電商經營門檻高,培訓效果不佳。記者采訪了解到,部分地區電商培訓理論性較強,對農民來說并不適用,難用于實際操作。新疆一縣級電商服務中心負責人表示,鄉村電商服務站點負責人總體文化水平偏低,每年組織的電商培訓,雖然參與的人很多,但效果并不是很好。記者在云南省多地走訪了解到,一些地方積極開展電商培訓孵化本地人才,但效果不佳,部分縣孵化人才數量不到10名,帶動效果不明顯。

再次,農村剛性吸引力不強,人才流失嚴重。盡管地方出臺了很多政策吸引人才,但相對于城市來說,農村地區工作生活環境仍顯不足,人才下沉意愿不強?!坝械哪贻p人寧愿在大城市洗碗,也不愿意到農村發展,認為是往‘低處’走?!惫鶑娬f。有時縣區費力培養出人才,部分為謀求更好的職業前景和生活環境,流向發達城市的電商企業,未能服務本地鄉村。

強化產業優勢“引鳳” 借“外援”激活市場

基層建議,提升培訓精準性,吸引和培養本地電商人才隊伍。同時,鼓勵基層與發達地區專業電商團隊合作,拓展本地農產品銷售渠道。

一是大力發展優勢產業,打響農村電商地域品牌。云南西盟縣工信局副局長李振鴻認為,要在強化產業優勢上下功夫,有東西可賣,才能形成人才吸引力,建議以縣或鄉鎮為單位,優選1至3種品質優、產量大、有地方代表性的產品,加強精深加工,形成產業規模效應,把農村電商地域品牌打出去;同時,將鄉村電商服務站點打造成綜合服務站,疊加多項便民業務,適當提高偏遠地區補貼,增加收入穩住人。

二是增強培訓針對性,孵化多類型電商新農人。盧其遠認為,相較于淘寶等傳統電商,當下興起的直播電商、短視頻電商、社群電商門檻相對較低,更易上手,可針對農民加強這方面的實操性培訓。新疆社會科學院農村發展研究所所長阿布都偉力·買合普拉建議,針對具備條件的返鄉務工人員、大學生、合作社社員等,充分發揮縣域電商公共服務中心的作用,加強實操技能培訓或提供相關服務,幫助解決網店注冊、產品包裝、攝影美工等創業初期面臨的一系列難題,培育農村電商創業帶頭人。

三是與專業團隊合作,拓展農產品銷路。寧夏固原市商務和投資促進局四級調研員趙滿芬建議,可搭建平臺,靈活引進外地已有的專業電商企業和團隊,將農產品電商銷售運營外包?!?021年固原市探索引進100個電商團隊與100多個村子結對,舉辦電商大賽,僅1個月電商銷售額就達到750多萬元?!壁w滿芬說。

(記者馬麗娟、雷嘉興、顧煜、楊靜、郭杰文、周琳)

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